La eficiencia, productividad, calidad de servicio y gestión de personas son los indicadores de gestión que miden la excelencia institucional de un organismo público.
CKL Comunicaciones Coop posee una amplia experiencia en la realización de trabajos de consultoría estratégica centrados en el análisis y la mejora continua de los procesos realizados por las instituciones con el objetivo de alcanzar la excelencia.
- Evaluación y propuesta de mejora de las iniciativas de gestión implementadas para optimizar la productividad de la institución y la eficiencia en el uso de los recursos.
- Análisis y propuesta de mejora en las iniciativas realizadas por el organismo para mejorar la calidad en la prestación de los servicios, incorporación a la ciudadanía, y su satisfacción.
- Evaluación y propuesta de mejora de las iniciativas realizadas por los servicios para fortalecer el desarrollo y el desempeño de las personas, perfeccionamiento de las políticas de gestión de personas, implementación de buenas prácticas laborales y participación funcionaria.